¿Qué datos debo incluir en mi página web, tienda online o blog?
Como comentábamos en este otro post la LSSI nos exige que mostremos una serie de datos en nuestra web, si cumplimos la condición de realizar en ella algún tipo de actividad económica, incluida la inserción de publicidad de terceros.
Os dejamos, de forma más detallada lo que se debe incluir:
Nombre o razón social, domicilio,
email, otros.
- Nombre
o Denominación Social - Residencia
o Domicilio (o dirección de establecimiento permanente) - Correo
electrónico - Cualquier
otro dato para establecer comunicación directa y efectiva (Formulario de
contacto, teléfono)
Datos de inscripción en el Registro
Datos de inscripción en el Registro Mercantil u otro, si corresponde.
Autorización administrativa previa
Por actividad sujeta a autorización administrativa se entiende aquella
empresa que para empezar a trabajar requiere de un permiso de una
administración, por ejemplo: Agencias de viajes, servicios de alquiler
turísticos, armerías, centros y servicios sanitarios, etc.
En este caso aparecerán los datos de autorización y órgano competente de la
supervisión.
Datos de profesión regulada
Profesión regulada es aquella profesión que solo se puede ejercer mediante
unas condiciones determinadas por una ley o norma legislativa. Las condiciones
suelen ser unos estudios oficiales.
Por ejemplo, algunas profesiones reguladas son:
- Dentista
- Farmacéutico
- Ingeniero
- Arquitecto
…
En este caso, se deberá indicar:
- Los
datos del Colegio profesional al que, en su caso, pertenezca y número de
colegiado. - El
título académico oficial o profesional con el que cuente. - El
Estado de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en el que se
expidió dicho título y, en su caso, la correspondiente homologación o
reconocimiento. - Las
normas profesionales aplicables al ejercicio de su profesión y los medios
a través de los cuales se puedan conocer, incluidos los electrónicos.
Número de identificación fiscal que
corresponda
NIF
Cuando se haga referencia a precios
Se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o
servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso,
sobre los gastos de envío.
Códigos de conducta
Adherirte a un código de conducta es seguir un código de buenas prácticas
que otros promocionan, por ejemplo: Confianza On-line.
Y, si ofrecen acceso telefónico a servicios de tarificación adicional
(utilizan programas informáticos que efectúan funciones de marcación y que el
usuario descarga), debe contar con su consentimiento previo, informado y
expreso:
- Características
- Funciones
- Procedimiento
(indicando el número que va a marcar) - etc
Y si realizan actividades de
contratación electrónica
Si las empresas realizan actividades de contratación electrónica, con
carácter previo, deberán poner a disposición del usuario la siguiente
información:
- Trámites para celebrar el contrato
Los distintos pasos que debe de realizar el usuario
para completar la compra.
- Archivo del documento electrónico
Si el prestador va a archivar el documento electrónico
en el que se formaliza el contrato y si este va a ser accesible.
- Medios técnicos para identificar y corregir
errores
Modificar o eliminar los datos introducidos.
- Lengua o lenguas en las que se formaliza el
contrato
Poner a disposición del usuario las
condiciones generalesY con posterioridad:
Obligación de confirmar la
aceptación del contrato. El prestador lo suele realizar mediante el envío de
un correo de confirmación del pedido.