Foro de Derecho y leyes: Compre GPS localizador online que no me presta servicio

Jamb

una empresa me vendio via online en el año 2009
un localizador de coche de esos que te avisan si el cohe es robado..
pues bien a los dos meses de tener la alarma empezo a darme problemas
todo el dia pendiente de la alarma de los mensajes dia noche haciendo esto lo otro..y llamadas al especializado de la empresa donde me paso los dias escribiendole mails y haciendole llamadas el guiandome paso a paso pero aun asi..el localizador falla mas que una escopeta de feria.
asi y con paciencia y algo de agotamiento...me dijeron que mandara el localizador..
me lo volvieron a mandar...al tiempo otro fallo y otros y otros..
quiero decir que tengo algo de formación de electronica porque si le toca a alguien que ni remota idea lo tira a la basura...
pero siempre he pecado de ser persona de paciencia..asi que..mande el aparato como tres veces...
al final como esta en garantia me lo cambiaron por otro nuevo..
y bien pues duró menos funcionando que el primero..
menos de dos meses y todavia hoy por hoy ando a diario con mails ,llamadas
saldo y saldo para las distintas tarjetas que compre porque decian que el problema podia radicar en ello...
y en fin...quiero decir que asi estaran dandome larga..hasta este verano en que cumple los dos años de garantia y me quede sin el servicio del localizador y los 600 euros que me gaste
que derechos tengo?

gresca

La compra on line te complica. envia por buro fax solicitud de rescición de contrato y devolución del dinero y tu del aparato. Como no te lo van ha hacer, pon denuncia en consumo, con todos los documentos, correos etc. que tengas.
A la vez solicita en el juzgado de 1era instancia de tu localidad o la mas cerca juicio monitorio por el importe del bien. presenta tods los pap3eles que tengas y las pruebas de los envios asi como la denuncia en consumo. Para los juicios monitorios que no pasen de 2000 €, no hace falta procurador ni abogado, pero debes rellenar una instancia que te daran en el juzgado, llamaran a las partes o a la otra parte.

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No soy jurista. Me gusta opinar y ayudar con mi experiencia.