Foro de Derecho y leyes: Media markt. ¿Porque no soy tonto?

celebre

Hola que tal.

Hace un tiempo, el 7 de julio de 2008 para ser mas exactos, compre un aspirador tipo escoba en media mark. A los 5 dias de comprarlo, lo conecte a la corriente y espere que cargase la batería y cuando esta ya estaba cargada, comence a pasar el aspirador. A los 5 minutos se paro el motor de aspiración. Pensé que no habia cargado bien pero tenía una posición para limpiar moquetas en la que un pequeño rodillo daba vueltas y este si que funcionaba por lo tanto no era problema de batería. Lo llevé a media markt de nuevo y despues de 45 minutos de cola, me lo cambiaron. Nada mas llegar a casa, cargue el que me habían dado y lo probe 10 minutos. Todo estaba bien. Pues bien me marche de vacaciones todo el mes de agosto y al volver, me puse a pasar el aspirador escoba para el poco polvo que podia haber ensuciado el piso y a los 10 minutos, le ocurre lo mismo que al otro. Vuelvo a media mark y despues de ota media hora de cola me dicen que me lo tienen que reparar que no me lo cambian porque ya an pasado los 15 dia de prueba. Total, pagas 100 euros por un articulo y despues de utilizarlo 20 minutos te lo reparan y tan tranquilos. Que puedo hacer a parte de no volver a comprar jamas en este establecimiento? Gracias

iuriscivilis

Hola Celebre: Puedes leer este artículo de mi blog para informarte de tus derechos. Si tuvieras cualquier duda en la pestaña contacto tienes mi email.

Asimismo te puede interesar leer esta noticia.

Espero haberte ayudado. Recibe un cordial saludo.

celebre

Muchas gracias. Espero que esto me sirva un poco de ayuda.

gresca

En principio los establecimientos vendedores no tienen obligación de cambiar ni devolver dinero si les resulta mas economico reparar.
Si al reparartelo no queda en conformidad entonces si que debes reclamar con hojas oficiales y presentar denuncia exponiendo que se cambio y se reparo y no tiene solución y solo queda la rescisión del contrato.
Estos aspiradores escobas, (yo tengo uno arrinconado), no han dado resultado por culpa de la bateria.

__________________
No soy jurista. Me gusta opinar y ayudar con mi experiencia.

HAYATE75

HOLA GRESCA TIENEN TODA LA OBIGACION DEL MUNDO Y POR LEY DE DEVOLVER LA PASTA O SI TU LO SOLICITAS CAMBIARTELO POR OTRO.

gresca

NO Hayate75, no tienen obligación. Desgraciadamente la nueva ley de garantias *** es un FIASCO, para el consumidor y para el vendedor. El vendedor es el que decide lo menos gravoso para él.

***R.D.L 1/2007

__________________
No soy jurista. Me gusta opinar y ayudar con mi experiencia.

HAYATE75

SI GRESCA SI QUE TIENEN LA OBLIGACION DE INFORMARTE POR LO MENOS DE SI TU QUIERES ACOGERTE AL CAMBIO DEL PRODUCTO O AL REEMBOLSO EN EFECTIVO LO SE POR QUE A MI ME PASO NO HACE MUCHO Y ME DEVOLVIERON LA PASTA SIN MAS,YA QUE ME ACOGI AL CITADO ARTICULO DE DESESTIMIENTO,ART 71 1\2007 BOE N287 16 DE NOVIEMBRE DE 2007, ESTE HECHO ME SUCEDIO EN MEDIA MARKT DE CASTELLON

HAYATE75

Gresca Yo Si Que No Soy Jurista Pero Gracias A Este Foro Y A Uno De Sus Componentes Cuyo Nick Es Noseastonto Me Devolvieron La Pasta Con El Articulo En Mano Me Fui De Nuevo A Media Markt Y Ya Se Le Bajaron Los Humos,mi Unico Error Es De No Haberlo Sacado En El Levante Castellon Para Que La Gente Sepa Lo Que Hay Ya Que Son Unos Jetas

aaa

Alguien sabe cómo funciona la tienda de Barakaldo?

gresca

Hayate... porfa escribe con minusculas en los foros, ya que si no no se entiende.
El derecho de desestimiento solo es aplicable a la venta fuera de local comercial, es decir en la red, en visitas a casa, en coches, por la calle, etc. Si te cambiaron el producto fue por tu insistencia no por obligación o bien por que en los anuncios del establecimiento dicen que si no estas contento te lo cambian, esa publicidad la han de respetar.
Salu2

__________________
No soy jurista. Me gusta opinar y ayudar con mi experiencia.