Foro de Derecho y leyes: Devolucion Del Dinero

JORDI25

HOLA A TODOS!!!
EL MARTES PASADO ME COMPRE UN MOVIL EN THE PHONE HOUSE (TIENDA TELEFONIA MOVIL). LA OFERTA ERA CON LA CIA ORANGE, YO SOY DE MOVISTAR; POR LO QUE TUVE QUE SOLICITAR LA PORTABILIDAD DE MI NUMERO. LA CHICA QUE ME ATENDIO ME DIJO QUE DEBIA DEJAR EL TELEFONO PAGADO, NORMAS DE LA CASA; Y QUE ME LO DARIAN EN CUANTO EL TEMA DE LA PORTABILIDAD Y EL CONTRATO CON ORANGE ESTUVIERA ARREGLADO, MAS O MENOS UNA SEMANA. YO ACEPTE, LE FIRME EL PEDIDO Y LE PAGE EL TOTAL DE LA FACTURA (79€). AL CABO DE LOS DIAS ME LLAMA MOVISTAR PARA HACERME UNA OFERTA MUY INTERESANTE Y ASI CONTINUAR MI CONTRATO CON ELLOS. YO ACEPTE, DENEGANDO LA PORTABILIDAD A ORANGE.
EL PROBLEMA LLEGA CUANDO ME DIRIGO A THE PHONE HOUSE PARA CANCELAR LA PORTABILIDAD Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. PARA LO PRIMERO NINGUN PROBLEMA, PERO EL DINERO ME LO DEVUELVEN EN FORMA DE VALE POR LA CANTIDAD DE 79€, QUE SOLO PUEDO GASTAR EN EL MISMO ESTABLECIMIENTO Y EN EL PLAZO DE 6 MESES. SE NIEGAN A DEVOLVERME EL DIRENO EN EFECTIVO, DICEN QUE ES ASI COMO ELLOS RESUELVEN LAS DEVOLUCIONES. TENGO QUE DECIR, QUE EN EL PEDIDO QUE FIRME, DETRAS APARECE UNA CLAUSULA EN LA QUE EXPLICA QUE LAS DEVOLUCIONES DE DINERO SE HACEN A TRAVES DE UN VALE Y NUNCA EN EFECTIVO.
¿NO PUEDO HACER NADA? ¿ESTO ES LEGAL? ¿NO DEBE PREVALECER MI DERECHO A QUE ME DEVUELVAN EL DINERO?
GRACIAS.