Problemas con EASYJET
Hola:
El día 20 de agosto tenía pendiente un vuelo con mi novio a Marrakech el cual no pude realizar porque el día 11 sufrí un accidente de tráfico y no puedo salir de casa apenas. Llamé a la agencia y se negaron a devolverme el dinero, ni siquiera un porcentaje. Como ya era tarde para denunciar y tenía miedo de que no me devolvieran el dinero, cambié el vuelo a otra fecha (octubre) y a otra destinación más cercana (A Coruña), pero ahora el problema está en que, a parte de los 178€ que costaba el vuelo anterior, me han cobrado 126€ más por gastos al cambiar el vuelo, cuando este vuelo era incluso más barato (unos 80€), es decir, me ha costado 304€ dos billetes de avión a A Coruña.
En caso de denunciar ¿quien saldría ganando? ¿tendría derecho almenos a que me devuelvan el dinero que sobra del precio real del nuevo vuelo?
¿o quien deberia reembolsarme ese dinero es la causante del accidente que sufrí?
Gracias!!
Última edición por erikavlc fecha: 24-08-2007 a las 11:23:20.
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