Foro de Derecho y leyes: F$%% Movistar!

Eisad

Hola, no se si sabreis algo sobre el tema, pero siempre sta bien preguntar.
Yo hize la migracion de movistar de targeta a contrato con una oferta que tenian en la pagina web de movistar.Me regalaban un movil nuevo y 200 mensajes de texto durante este verano.
Una semana despues de ya haberse echo el cambio, llame a atencion al cliente porque no me llegaba el terminal he ize una reclamacion (a la cual no me contestaron) y otra y otra durante todo un mes hasta que consegui que me dijeran que no constaba que mi migracion estubiera dentro de esa promocion y que no me correspondian ninguna de las dos cosas.
En resumen, me llegó la factura de 86 euros de la linea y yo llamando porque pensaba que todo se iba solucionar y ahora me quieren cobrar 100 euros mas por el terminal que yo quiero. Me he dado de baja al contrato y me siento estafado. Debo pagar esa factura? Se puede recurrir de alguna forma? Alguna asociacion de consumidores a la que deberia denunciar el caso? Que me recomendais?
un saludo desde Ibiza